Politique de confidentialité
Qui sommes-nous ?
Lilorêves est une entreprise de location et installation de décoration pour soirées d'enfants, basée à Montpellier.
Contact : bonjour@liloreves.fr
Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de votre demande de réservation, nous collectons les informations suivantes :
Prénom et nom
Adresse email
Numéro de téléphone
Date souhaitée
Nombre d'enfants
Thème choisi
Message libre
Ces données sont transmises via le formulaire de réservation du site.
Pourquoi collectons-nous ces données ?
Vos données sont collectées dans le seul but de traiter votre demande de réservation et d'assurer le suivi de votre soirée. Elles ne sont utilisées à aucune autre fin commerciale ou publicitaire.
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec Lilorêves, conformément aux obligations légales en vigueur.
Vos données sont-elles transmises à des tiers ?
Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ni transmises à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Stripe : pour le traitement sécurisé des acomptes de réservation
Google Workspace : pour la gestion interne des demandes
Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité conformes au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d'accès
Droit de rectification
Droit de suppression
Droit à la portabilité
Droit d'opposition
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : bonjour@liloreves.fr
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Cookies
Ce site utilise uniquement des cookies techniques indispensables à son fonctionnement (navigation, session). Aucun cookie publicitaire ou de suivi comportemental n'est déposé sans votre consentement explicite.
Sécurité des données
Lilorêves met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont intégralement sécurisés par Stripe, certifié PCI-DSS.
Modification de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour sera indiquée en bas de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
Dernière mise à jour : 1 août 2026
Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données :
bonjour@liloreves.fr
